La revolución digital se la escuchaba venir hace unos años.
Todo fue naciendo con internet, llegaron los teléfonos móviles a la vida del
agro. Al mezclar la nueva tecnología móvil en una bolsa arpillera e introducir
la mano, nos encontramos con los smarthphone y es ahí donde se
produce el cambio, donde el campo toma visibilidad en la pantalla
chica.
Los pronósticos
anunciaban que estábamos viviendo la era del móvil, pero recién en estos
últimos años se ha producido la inserción en el mundo agropecuario.
Todos hablan de la
cobertura, como si de rastrojo se tratara. Estábamos con 3G, ahora
4G y en minutos irrumpe el 5G. Todo
ha cambiado, los usuarios
aportaron su parte, la tecnología e infraestructura generaron el piso de siembra,
se despertó la velocidad, los datos regularon su costo, y las pantallas fueron
tomando dimensión.
“El Internet de las cosas del agro, se ve por
un móvil”
Sin darnos cuenta el
móvil fue formando parte de nuestra vida, de nuestras labores del campo, de la
comunicación agropecuaria. Con el avance, como usuarios de Smartphone, hemos
permitido que nuestro campo se fuera sembrando con nuevas semillas
mobile. Ya no hay vuelta atrás. Estamos siendo
espectadores de un gran crecimiento y un ciclo que perdurará en el tiempo.
Los smartphones han
llevado la delantera en la revolución tecnológica y el comercio móvil ha hecho
crecer su desarrollo.
Es llamativo ver en
los lugares de encuentro de productores agropecuarios como el
uso de los dispositivos móviles forma parte de su rutina, de sus actividades.
Acceden a la información por micro momentos, siendo una manera de estar al corriente de
lo que pasa en su campo, se encuentren o no presentes. Se podría decir que, el
móvil está tomando la importancia de un tractor o camioneta.
Los smartphones han
provocado que nuestro comportamiento rote, se manifieste de manera diferente.
Nos hemos vuelto más ansiosos, más impacientes, lo que se traduce que el mango
de la sartén ha cambiado de mano. Ahora lo tienen los productores
agropecuarios.
Como comentario, antes
los productores generalmente lo que buscaban eran las llaves de su camioneta.
Esto ha cambiado, hoy buscan su tercer brazo, el móvil.
Empezamos utilizando
los smartphones para tomar conocimiento de productos o
servicios para el agro, con el foco en la compra de los mismos. Antes la
decisión la tomábamos en nuestra Pc de escritorio o portátil. Ahora
todo pasa por el móvil, en tiempo real.
Los
cambios en el mundo digital abren
un campo de oportunidades para las empresas agroindustriales.
El agricultor está
cambiando su mentalidad, los escenarios donde toma sus decisiones, levantando
la cabeza y visualizando que el sector del agro donde está inserto
se ha transformado a un formato digital y móvil. Es clave poder
entender el contexto que estamos transitando y prepararnos para lo que está por
venir.
UNA BUENA EXPERIENCIA
WEB.
Si
actualmente no disponen de web, es el momento apropiado para hacerla, brindando desde el vamos
una experiencia móvil en la mente del agricultor.
Si ya la versión móvil
está activa, profundiza en la navegabilidad, usabilidad, poniéndote al día con
las nuevas tendencias, enfocando al agricultor
multipantalla.
Tu web debe buscar la
participación y fidelización de tus clientes del agro. Piensa que tú marca debe
interactuar. Personaliza la experiencia móvil en tu web.
CON SABOR A APP…
Muchas marcas
agroindustriales ven
en las app su principal enlace de contacto con sus clientes objetivos, a través
del teléfono o tabletas.
Tratando de enfocar,
es estratégico e importante concentrarse en brindar una positiva experiencia
móvil desde su página web, para luego entrar en el mundo infinito de
las aplicaciones.
Mejorar la experiencia
de adquisición de nuestros productos utilizando los teléfonos y las tabletas
para acompañar las decisiones de compra. Es clave generar contenido e
información al cliente en cada paso.
Es posible afirmar que
en la era actual las reglas de las compras han cambiado y es gracias a los
teléfonos inteligentes. Permitiendo comprar un producto por medio de un app o
acceder a cupones digitales generando más que ventajas en la fidelización
del agricultor, incrementando las
ventas agrícolas y dotando de valor a las marcas del agro. ¿Ha llegado
la hora de pensar en App Propias?
Es más que común,
observar que mientras el agricultor mira de reojo la maquinaria
agrícola que tiene enfrente, consulta por medio de su móvil las características
técnicas que le interesan. Estamos de cara a un cliente autónomo que busca
canales de comunicación, de información, para obtener a su medida y tiempo, el
dato que determina la compra. Esos datos tienen que estar ahí, en una web adaptada a
dispositivos móviles.
“En el Agro, los dispositivos móviles pasan a
ser, Asesores de Ventas”
BENCHMARKING
Los agricultores hacen
“benchmarking”. Es decir, comparan un producto o servicio con otro de símil
rubro. En esta era, ya no es imprescindible hacerse presente en la empresa,
distribuidor o concesionario agropecuario. Solo bastará con ingresar a
la web o e-commerce de la pyme en cuestión, por medio de un smartphone
e iniciar la comparación.
Esto marca y define
que los agronegocios no deben analizarse solo alrededor de su
entorno, sino hacerlo de una manera
global. Ya no sirve decir
presente en internet.
¿Que estas esperando
para entrar en el campo digital del agricultor?
¿Estás listo para
iniciar o potenciar tu campaña digital móvil?
Ing. Agr. Mariano L. Larrazabal
Social Media Professional Expert
info@bialar.com
