EMPEZANDO A SEMBRAR EL SOCIAL MEDIA AGROPECUARIO

Si de redes sociales hablamos, en segundos se nos vienen a la mente Twitter, Facebook, Pinterest, Instagram, como las plataformas gratuitas más populares que cualquier pyme agroindustrial o agropecuaria puede gestionar para generar una conexión más cercana con su público objetivo.

Quizás la palabra gratis haga confundir e imaginar que el engagement con la marca, utilizando el social media marketing, forma parte de algo natural, básico y rápido de alcanzar. Pero nada se logra sin tesón, sin dedicarle horas de asesoramiento profesional al lado de cada post.

Realmente, me hubiese gustado que alguien me aconsejara o solo me indicara algunas claves para acelerar el proceso de edificación de la comunicación en las plataformas del social media, para lo cual y con el ánimo de aportar despertadores digitales les expreso algunas de ellas:

1. Empezar a sembrar antes que tengas la semilla.

Simplemente, no esperes a tener todo o que tu idea esté activa. Empezá a construir tu social media agropecuario. La presencia de tu marca tiene que estar antes, durante y siempre. Genera la comunidad de la actividad que desarrolles cuanto antes, se un constructor de contenidos y conéctate con tu segmento objetivo. 

2. Construir relaciones de peso.

Hay que tratar a los medios de comunicación como si fuesen nuestros proveedores de insumos más importantes. El marketing relacional en las empresas agropecuarias, está encerrado en un cajón o en la vereda de enfrente, siendo nuestro rival imaginario. Es clave desarrollar relaciones antes que un día te despiertes y las necesites. Detecta quienes son influyentes en tu rubro e ir a por ellos.

3. En búsqueda y captura.

Si pensas que edificar puentes relacionales o desarrollar redes no es apropiado por el momento para tu empresa, encontrá la plataforma estratégica más accesible para tocar la puerta de tu público objetivo, estudialo, estructurando una publicidad de forma segmentada con enfoque 360º. Acomódate las orejas para reconocer donde está hablando tu cliente y saber sobre que cuestiones y forma lo expresa.

4. Hola, mi signo es Libra.

Hay que unirse a las conversaciones que se dan en algunas plataformas mediante el uso de herramientas de concentración segmentada del contenido como los hashtags. No te distraigas, porque que estas ahí para generar imagen positiva de marca.

No te dejes guiar por la multitud, tu cliente puede estar en un nicho de red diferente a los demás. Identifícalo y conversa con él.

Como regla general, se puede manifestar que un alto porcentaje del contenido que se difunde e intercambia en las redes debe ser para compartir con tu segmento y una minoría para lanzar promociones.

Si no hiciste una buena base de contenido antes de emitir tu campaña comercial, la misma no tendrá donde respaldarse. Contenido es credibilidad.

5. Todo tiene un valor.  

Dedicar tiempo en las redes significa, bajos costos. Como el tiempo en el sector agropecuario nunca lo encontramos, es el momento de llamar a un profesional en la materia . Quién gestiona sus redes, gestiona su identidad e imagen de marca. Cuidado!

Ing. Agr. Mariano Larrazabal

Manager Bialar

Experto en marketing agropecuario

¿QUE? MARKETING ONLINE EN EL AGRO

Aunque no lo veamos el marketing online ha llegado a la tranquera del campo y está esperando entrar en cada empresa agropecuaria. Es el momento de darle valor y gestionar de manera profesional y estratégica el marketing agrícola.

Es normal en el agro hacerse preguntas y argumentar uno mismo las respuestas, las cuales es inevitable que intentemos que nos gusten. Sabiendo nuestra forma de dejar la conciencia tranquila, rote la estrategia.

Durante una sesión de consultoría en una empresa de agroquímicos oriente mi pregunta y expresé  "¿Porque piensan que la competencia no invierte en marketing online?" , tras unos segundos de silencio fueron brotando diversas respuestas, que a continuación les expongo:

- mas allá que la empresa con la cual competimos son líderes, tienen estructura y un  equipo comercial bien posicionado, los directivos de la mismas no saben nada de lo que sea publicidad digital. 

- La Gerencia Familiar de la competencia es muy tradicional y están aferrados aquello  que hace años les dio resultado.

- Que debido a la edad de los gerentes no eran capaces de ver y entender el

  marketing digital, por lo cual, no hacían nada de esto. 

- Solo invierten en las exposiciones, tienen un stand el doble que nosotros.

- Los de marketing de esa empresa, solo se dedican a monitorear a los vendedores. 

Realmente, podría seguir exponiendo las respuestas pero cada una de ellas marca el desconocimiento de las nuevas semillas digitales y lo difícil que es romper los paradigmas antiguos que están insertos en el Adn empresarial agropecuario.

Es el momento de hacernos nosotros la misma pregunta. ¿por qué no invertimos en marketing online?. Qué fácil es hablar y opinar de los otros y qué difícil es hacer autocritica

Por dar un ejemplo a seguir, la tendencia en España es que el 70% de monto de inversión sea en marketing online y el 30 % offline. ¿Qué pasa en nuestro país, en nuestro sector?.

Todo estos aspectos y debilidades de la competencia hay que verlos como oportunidades para nuestra empresa agropecuaria o agroindustrial. Internet es una vidriera para pequeñas, medianas y grandes empresas, es como un escenario donde aumenta la igualdad de competir bajo la gestión de las mismas herramientas y no tanto, en torno a los recursos económicos, más bien diría que la estrategia mata al dinero.

El Marketing Online crece y las pymes agropecuarias lo siguen mirando de desde el tractor y pocos son los que se animan a sembrar semillas digitales. En la actualidad, hay que basarse en edificar planes integrales de comunicación de marca /productos o servicios en multiplicidad de canales con enfoque offline y online.

Es jabón pero tiene gusto a queso.

Las pymes agropecuarias desconfían a la hora de invertir en marketing online, aunque suena antagónico, las mismas reconocen a viva voz la efectividad de sus resultados, pero no invierten en ello.

Lo veo pero no uso SEO

Dentro de las estrategias online que las empresas agroindustriales llevan adelante, basándome en experiencias de consultoría en las mismas, en escribir artículos, noticias en su web, gacetillas, un post o imagen vinculante, pocas tienen un blog o envían boletines de forma periódica o programada. Es decir, escribir por escribir, comunicar porque me pagan por eso. ¿qué importancia le da tu empresa al SEO?.

Pocas, muy pocas son las empresas agrícolas que llevan adelante una estrategia SEO pensada y estructurada estratégicamente para estar presente cuando el cliente busque en google su necesidad.

Sabías que 2 de cada 3 personas buscará en google antes de tomar una decisión de compra?.

Todo pasará por los dispositivos móviles.

Es raro, pero es bueno interpretarlo. Como es que priorizamos tener el móvil más actualizado, nos compramos la última tablet que salió al mercado  y utilizamos los dispositivos varias horas por día y no le damos importancia a como nos ven los demás por este medio. Es el momento de darnos cuenta que la mayoría de webs agropecuarias no están adaptadas a los dispositivos móviles. ¿qué vas hacer?

Las estadísticas marcan que del 10 a 25 % de los usuarios que visitan una web lo hacen por dispositivos móviles, por lo que este significativo público objetivo no puede acceder como es debido a nuestros productos o servicios. A tenerlo en cuenta!!!

Ing. Agr. Mariano Larrazabal

Manager Bialar

Experto en marketing agropecuario

LO QUE SE VIENE EN SOCIAL MEDIA AGROPECUARIO ¿Tu empresa agrícola está preparada?

Las redes sociales son un mundo muy dinámico, que hace que las marcas agrícolas tengan que saber navegar en ellas, adaptarse a los cambios y estar presentes debido a que el productor agropecuario los estará googleando.

Por más que nos aferremos a las estructuras comerciales del pasado y a las estrategias que nos dieron resultados en los inicios empresariales, "es el momento de abrir los ojos, levantar la cabeza" y entender que los agronegocios pasan por internet, todo se mueve a nivel digital.

Todos quisieran conocer cuáles son las estrategias en social media que harán a las empresas agropecuarias  alcanzar el engagement del cliente agrícola.

Les acerco las 10 píldoras que las empresas agroindustriales y de agronegocios tendrán que tomar para que la era digital que se viene no las enferme.

La variedad que sembrabas antes no es el híbrido de ahora.

Las acciones de marketing que se aplicaba en las pymes agrícolas hace unos años atrás y que de alguna manera eran positivas, en la actualidad ya no son precisamente las que triunfan.  Hay que redefinir estrategias de forma programada, hay que buscar respaldo profesional para consensuar las mismas, debido a que este momento cero genera el mayor porcentaje de errores de enfoque.

Comercialización en las redes sociales.

El futuro de las redes sociales para las empresas agropecuarias pasa por monetizar las mismas con nexo de acción directa. El desafío en el social media es desarrollar caminos y atajos para inducir a la venta directa. El objetivo es la conversión.

El Conocimiento como un aperitivo.

Contenido Snack es la tendencia que se viene dentro del marketing de contenido.

Crear contenido más asimilable, corto, menos cargado y con una rápida velocidad de captación de la idea,  que te nutre y llama a más.

La automatización de redes.

Las marca agrarias hacen camino al andar y al mirar la vista atrás se ven las estrategias que nunca han de volver a utilizar. La automatización y las acciones de comportamientos programáticos  se insertan cada día más en los planes de marketing de las empresas.

El futuro del social media pasará por fortalecer el mensaje por su contenido, trabajar en su relevancia y lograr la eficiencia en la comunicación.

Un cara a cara.

Aunque nos cueste aprender el manejo del social media, a pesar que quien lo gestione no sea un profesional en la materia, todo pasará por una comunicación directa con el cliente agropecuario. Quien sepa leerlo y actuar ¡perfecto! quien no, seguirá valorando más los Me Gusta que el engagement.

El productor agropecuario pasará la zaranda en las redes.

El universo de información en la redes sociales se hace cada vez más inmenso, los canales de comunicación se aglutinan de datos, aumenta el nivel de publicaciones y todo termina mareando, perdiendo eficiencia y enojando al cliente objetivo. La tendencia en crecimiento será "filtrar", seleccionar lo que uno quiere recibir, leer o comprar.

Multiplicidad de canales.

La comunicación agropecuaria todavía en su gran mayoría pasa por el ABC de siempre, usando aquella fórmula de años atrás que brindaron un resultado aparente. El concepto "Más contenido" tienen que ir mutando a "Mas relación entre contenidos".

Las campañas publicitarias se tienen que planificar de forma integral y operando en múltiples canales.

Hola China, te esperamos!

Con solo mirar desde arriba el uso de redes sociales a nivel mundial, es claro que China posee sus propias redes sociales con uso solo en su territorio, por  lo cual, cuando ellos decidan expandirse, tendremos que decir "Bienvenidos". 

El agricultor se vestirá con tecnología

Se vienen los dispositivos cada vez más personalizados. Estaremos más cerca del internet de las cosas y del conjunto de aparatos y dispositivos electrónicos que se añaden en algún lugar de nuestro cuerpo para interactuar y cumplir una función específica.

Mayor participación y capacidad de respuesta.

La tendencia del empoderamiento en los años venideros, le brindará al cliente agropecuario la oportunidad de definir las características y especificaciones de los próximos productos que se desarrollen. El marketing participativo no hay manera de pararlo, está sucediendo y crece de forma exponencial.

Ing. Agr. Mariano Larrazabal.

Experto en Marketing Agropecuario

LOS TIPS DE LA PUBLICIDAD AGROPECUARIA. LO QUE SE VIENE.

¿Hacia dónde va la publicidad agropecuaria? Esta es una pregunta que muchos medios de comunicación agrarios están tardando en escuchar.

La comunicación agropecuaria asiste de forma constante a gran cantidad de cambios debido a la rápida evolución de internet y la tecnología, que determinan que los soportes y formatos se reproduzcan facilitando nuevos caminos, nuevas semillas digitales.

Insertos en este panorama agropecuario tan inestable ¿cuáles serían las tendencias o realidades del futuro de la publicidad agropecuaria? Es complicado dar en el blanco con alguna respuesta e incluso imprudente generalizar.

Tras varias décadas de tomar contacto con el sector empresarial agropecuario y agroindustrial de Latinoamérica y España, en busca de llegar fervientememte a un punto en común sobre el futuro de la publicidad agrícola, quiero brindarles de manera simple, tips interesantes que debemos tener en cuenta actualmente y en los años venideros para poder caminar con pie firme en los senderos del campo del marketing agropecuario.

1. No me vendas yerba mate, decime como lo preparaste  y quienes lo toman.

Hoy, más que nunca, es necesario estar conectados. Las empresas agrarias y sus respectivas marcas de productos o servicios necesitan hacer content para mantener el engagement vital y con altura. El social media ha convertido al cliente agrícola en el principal consignatario de contenidos. 

2. Ya sabemos que a Pinocho le crece la nariz.

Las marcas agrarias ya no pueden mentir. Es la oportunidad de ser transparentes, reales, detallando la verdad y si deciden optar por una situación de simulación quedarán al descubierto en días e irán a desembocar río abajo.

3. Vas a esperar que te diga que quiere para su cumple o vas a investigar antes?

La fórmula de esperar a que golpeen la puerta para decirnos que es lo que quiere el cliente está Out. Hay que ser proactivo, ir a por él, anticiparnos, relevar, colaborar y ayudarlo.

4. Espejo, espejito, dime quién es el más bonito?

Las marcas agrarias que emiten mensaje solo mirándose al espejo dejarán de estar en la mente del agricultor. La comunicación agraria entre marcas y clientes agropecuarios debe ser cierta, auténtica, perdurable y bidireccional.

5. Marcas transformadas en personas.

Las marcas tienen que actuar, proceder y pensar como agricultores fortaleciendo el eslabón relacional, tratándolos como tales de forma limpia y auténtica.  La relación de las marcas con los productores agropecuarios tienen que ser como comer un asado entre amigos.

6. Hay equipo, cancha y pelota.

Disponemos de información, inteligencia aplicada y plataformas, pero  a veces no sabemos lo que tenemos que medir y como. Es el momento, de generar el cambio de pensamiento y comprender que no todo pasa por GRPs e impactos, quizás hay otra manera de hacer las cosas tierra adentro. Podemos llegar a los productores a través de múltiples canales.

7. El glifosato ya no se contempla como glifosato.

La estructura de la publicidad esta formateada en el siglo 20, pero no aggiornada a las herramientas y recursos digitales del siglo 21. La manera de accionar y pensar está obsoleta, ya que el mayor desafío de los próximos años de la publicidad agropecuaria es que la misma deje de parecer publicidad.

8. Encontrar la ajuga en el pajar.

Si de tendencias hablamos, sin duda la que más arriba se encuentra es la "compra programática". Su valor diferencial radica en invertir solo en aquellos clientes agrarios objetivos que manifiesten un interés o demandas concretas.

9. Hola... ¿alguien me escucha?

Como me decía un agricultor que tenia de vecino, pibe !, tenés dos orejas y una sola boca, es para que escuches el doble de lo que hablas.

Me pregunto ¿Las marcas agrarias realmente están escuchando a los agricultores?. Ya no tenemos que hablar de canales de comunicación, sino de nichos de contacto con los potenciales clientes objetivos de cada empresa agroindustrial o de agronegocios.

Ing. Agr. Mariano L. Larrazabal Social Media Professional Expert Experto en Marketing Agropecuario info@bialar.com