Para una
parcialidad de empresas agropecuarias la organización de eventos, jornadas a
campo, cursos y capacitaciones, ya forma parte de su calendario, otras lo ven
como una novedad y quizás en algunas es una tradición o costumbre, siempre con
el objetivo de posicionar su marca, productos y servicios en la mente del productor agrícola.
No estamos
hablando de nada nuevo, los eventos son la acción perfecta para tomar contacto
con el cliente objetivo, con la
audiencia que recuerda tu spot televisivo o tu publicidad en alguna que otra
revista de la zona.
Es el
escenario justo para transmitir los mensajes y temas que incumban a la empresa
bajo los requerimientos que se presentan en el año.
Son
actividades que dinamizan el
sector agropecuario, mueven intereses, florecen los nichos comerciales, segmentan el
cliente, logran empatía comercial y engagement.
Siembra tras siembra, aparecen nuevas herramientas y plataformas
que nos permiten el intercambio de conocimiento e información, la creación de tendencias y la difusión. Las nuevas tecnologías han transformado conceptos claves relacionados con la comunicación.
que nos permiten el intercambio de conocimiento e información, la creación de tendencias y la difusión. Las nuevas tecnologías han transformado conceptos claves relacionados con la comunicación.
Pero algo ha
cambiado, nada es realmente como era en el pasado. La publicidad, la
comunicación, los negocios, la manera de llegar al cliente se han visto
golpeados en las dos mejillas. Sabemos quién es el responsable, quién ha
revolucionado la forma de comunicarnos y es nada más que nuestro apreciado "Internet"
AHORA, ¿QUÉ OCURRE CON LAS
JORNADAS Y CAPACITACIONES EN TIEMPOS DE INTERNET?
Internet ha generado que la relación entre los agricultores cambie, y
más aún que la relación entre las empresas y los productores deje de ser en una
sola dirección y pase a ser bidireccional. Es decir, el productor agropecuario
toma el papel de receptor y por medio del feedback, de su opinión, se
transforma en el emisor de información,
que si la empresa tiene estrategia la utilizará para su posicionamiento.
que si la empresa tiene estrategia la utilizará para su posicionamiento.
Las redes
sociales han transformado en su totalidad el cómo, sí, el cómo hay que
organizar la actividad, como se enteran de ella, como se inscriben, como se
comunica la acción, en definitiva han cambiando el ADN de cómo hacer las cosas.
Con solo
recordar como organizaba los seminarios y capacitaciones años atrás, el alcance
que lograba y ver que en poco años las herramientas digitales actuales de
comunicación con que contamos nos permiten un gran alcance, me hizo sentir como
si tendría que pasar de producir soja a hortalizas de un mes a otro.
Facebook, Twitter, Linkedin, Youtube y otros,
son canales de conversación, permiten
crear nuevas formas de conexiones interpersonales, son redes imprescindibles en la
organización, comunicación e información de los eventos. Las redes sociales han fertilizado nuestra
experiencia en la organización de eventos. Las capacitaciones han mutado.
El enfoque empresa agraria como medio diseña la agenda,
los objetivos y las redes de conversaciones las distribuyen.
PASAMOS DE REGAR UNA HECTÁREA
POR SURCO A HACER LLOVER EN UNA REGIÓN.
Si hay que
destacar el factor diferencial, es el alcance
que nos permiten tener las redes sociales, la gran llegada al público
objetivo, el poder conversar con un mensaje congruente y coherente con cada
productor.
Hasta el
aterrizaje de las redes sociales, los eventos tan solo llegaban a quienes
estaban satélites al área de influencia de los mismos. Los interesados tomaban
conocimiento por medio de una noticia en el diario local o radio Fm, o se
encontraban con un hoja A4 pegada en la puerta de la gasolinera o en la entrada
a la cooperativa.
Las redes
sociales han viralizado la concurrencia a los eventos, han ampliado el área de
influencia, permiten llegar a un público mayor y un público calificado y nuevo, saber lo que quieren ver y hacer.
NO HACE FALTA LEVANTAR LA MANO
Y DECIR PRESENTE!
No es
necesario estar de forma física en el evento para poder enterarte, aprender o
conversar, hoy en día, desde cualquier lugar con una conexión a internet o un
perfil en redes sociales podes decir presente!
A los
eventos lo podes seguir a través de hashtags por medio de Twitter, verlos por un canal streaming
en youtube, en acciones virtuales, bajando aun
App, en un video del momento en multiplicidad de redes y canales de
comunicación.
Hoy no hay
un interesado que no posea su celular o tablet en la mano para seguir en vivo
lo que pasa, los comentarios de los participantes y retuitear la información
más relevante. Organizar un jornada y no fijar el hashtag oficial para
gestionar la conversación es un error importante.
El streaming de lo que está pasando, al
día de hoy es un requerimiento y los eventos que no lo emplean acaban generando
una cierta sensación negativa en sus seguidores. Tener como argumento que la
jornada es paga y no la transmito no es un argumento válido en la era digital.
RIÑAS DE GALLOS. FERTILIZANDO
EL POSICIONAMIENTO.
Las redes
sociales no son solo un reflejo de lo que está pasando al detalle, sino son
estrategias para generar una discusión, un debate paralelo, subir la voz de la
actividad, hacer ruido, patear un
hormiguero. Esta nueva forma de
comunicar enriquece, integra y le otorga una dimensión que años atrás no
existía.
EL INGREDIENTE ACTIVO QUE
MANTIENE VIVO AL EVENTO.
En lo que se
refiere a los eventos, ya no tenemos que estar pendiente del día y hora que
termina, hasta cuando puedo enterarme del contenido del mismo, que se dijo o
quién estuvo. Por más que apaguen la luz del salón, la actividad del evento
sigue, crece en las redes y blogs. Es una oportunidad para las empresas agropecuarias de fidelizar y demostrar
cuál es su política de atención al cliente una vez terminado el mismo.
ABRE NUEVAS FORMAS DE CONTAR LO
QUE SE QUIERE CONTAR
No podemos
usar la misma semilla para producir más, aplicar las mismas estrategias de
marketing agropecuario en el nuevo escenario digital. Es la hora de innovar,
crear y dejarte asesorar por profesionales.
Es el momento de contar la historia de otra manera!
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Ing. Agr. Mariano L. Larrazabal.
Social Media Professional
Expert
Experto en Marketing Agropecuario
info@bialar.com
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