Pasamos del arado a la siembra directa, de
regar por inundación al riego por goteo. El Marketing
Agropecuario avanza y se transforma. La publicidad digital cambio la forma
en que las marcas agrícolas y hortofrutícolas se comunican con su público
objetivo. Los avances del agromarketing con el uso de las herramientas
tecnológicas y digitales abren surcos y fertilizan los mensajes del campo.
Como verás estás leyendo este artículo por
internet y no en una revista agraria o en un volante pegado en la puerta de una
gasolinera. Uno de los errores más importantes en el que las marcas agropecuarias podrían caer es encerrarse en prejuicios,
preconceptos y limitarse a formatos de comunicación
añejos.
El productor ha modificado su forma de
acceder a la información, analizar y decidir, siendo este mecanismo el
principal eje de evolución que la comunicación
del agro debe tomar en cuenta. El
agricultor ya no escucha ni recibe los mensajes de la misma manera, no podemos
insistir con el mismo formato y la básica creatividad de siempre. Tenemos
enfrente a un sector con un grado de segmentación amplio que no se queda
sentado en el sofá sino que ahora se expresa, demanda, conoce su poder y participa
en internet. Todas las edades están ahí, no subestimes, infórmate y asómbrate
de como se han adaptado a lo digital y al social media los agricultores y productores agrícolas.
Ahora, si el internet de las cosas cambió o
modificó al campo, ¿pensabas que la
publicidad se iba a quedar atrás?.
La publicidad tradicional, es conservadora. Sabemos que alambrado saltar, como
es el suelo del bajo y nos sentimos a gusto parados en ese lugar. Sabemos que
si sembramos soja cosecharemos soja. En cambio, en relación a lo digital,
también sabemos un montón, pero no conocemos la velocidad o dirección hacia
dónde se moverá. En la comunicación y publicidad digital no sabes 100% con que te vas a encontrar, prepárate para
tomar decisiones y mover el volante. Utilizando positivamente las métricas y
los monitoreos , nos permite reaccionar, modificando el enfoque de la campaña
de marketing.
Si las marcas
agroalimentarias se vendan los ojos y tapan sus orejas, es claro que
estarán dando mal de comer a su clientes. Todo
vuelve!!!
Si de ventajas hablamos, existen muchas. Los
mensajes aceleran y van a alta velocidad, llegando a la tranquera de cada
campo, con nombre, apellido y email, por sistema productivo y edad. Los que
gestionan el marketing agropecuario deben
conocer las reacciones de cada segmento, tendrán que escuchar, analizar sus
opiniones y accionar en consecuencia. Lograr hacer una autocrítica para mejorar
y rentabilizar tiempo, recursos e inversión y fundamentalmente el contenido, el
enfoque del mensaje del producto o servicio. Es la etapa de acercar aguas, de
conocer si lo que hacemos gusta o no, empatizar y desarrollar estrategias de cercanía, crear comunidades.
Hay que animarse a sembrar el Online en una
tierra que viene produciendo un monocultivo, el Offline. Ahora, es el tiempo de
integrar las herramientas, lograr una buena rotación de estrategias y cosechar
clientes todo el año.
Si no sabes cómo sembrar semillas digitales, busca ayuda, asesórate con
profesionales que hablen el lenguaje del negocio, mira de frente. En el
presente escenario digital, no se puede fertilizar a medias.
Las redes están colmadas de competidores, no
solo las marcas agrícolas sino el público en general, por lo que si tú post o
tweet no tiene un contenido interesante, estará lixiviado en minutos.
Es importante que nuestro mensaje, tanto como
empresa y marca, se dirija al corazón del cliente, que sea
lo más natural y cotidiano posible con el valor agregado "Más
Humano". La mayoría de veces el cliente recuerda más la experiencia que el
mensaje.
Otros cambios e innovaciones vendrán y
tenemos que estar atentos. Lo que es seguro, que aquellas marcas que se
adapten, actúen y den pasos digitales firmes serán las más resilientes a los
cambios tecnológicos del futuro y lograrán cosechar "comunidades afines", obteniendo
altos rindes.
Ing. Agr. Mariano Larrazabal.
Experto en Marketing Agropecuario
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